武科大网讯(通讯员李嘉琪)为践行武科大“熔炉八炼”精神中对在校青年学子要求的“实践锤炼”的精神,以实践的方式收获成长,10月9日,学院组织新生在地铁5号线部分站点进行了地铁服务志愿活动。
志愿者们分别于地铁口、闸机口、站台提供地铁乘坐提示和景区路线向导服务。第一次成为志愿者的新生们积极投身于志愿服务活动中,以热情饱满的态度面对每一位前来咨询的乘客。
在志愿服务过程中,志愿者们会面临各种各样的提问:地铁线路如何换乘?出站扫码界面在何处?无障碍通道向哪里走?等等。志愿者们会为每一位遇到困难的乘客提供热情与细致的回答。在地铁工作者的指导与帮助下,志愿者们逐渐熟悉志愿服务流程,所提供的地铁服务也更加熟练迅速。在遇到无法解决的问题时,志愿者们会及时向乘务人员寻求工作辅助,以便为乘客、旅客提供优质服务。
此次志愿服务在志愿者们共同的努力下顺利结束。法学2302班的张熹感叹道:“在这次志愿活动中我真正意识到投身于社会责任担当中的自豪感,能了解到生活中的志愿服务背后的不易,体会到了地铁工作者服务的重要性与辛苦程度。”
“通过这次志愿活动,希望能将奉献意识的种子在学生们的心中埋下,在今后长达四年甚至更久的武科大时光里,在未来的学习、工作生活中,学生们都牢记自已身为武科大人的担当,早日成为一名合格的,优秀的武科大人。”2023级辅导员易阳帆说道。